خدماتی که در دوره پشتیبانی ارائه خواهد گردید : ( خدمات پشتیبانی برای سال اول رایگان میباشد. )
هدف از فعالیتهای دوره پشتیبانی، تلاش برای ارائه خدمات نرم افزار به مشتری، بدون وقفه و بدون از دست دادن اطلاعات و ارتقاء کارایی خدمات نرم افزار است.
پشتیبانی تلفنی، برای پاسخ به مسائل و مشکلات احتمالی مشتری در ساعات کاری هفته.
به روز رسانی نرم افزار و نصب نسخههای جدیدتر.
تهیه نسخههای پشتیبان از اطلاعات نرم افزار به صورت هفتگی.
تلاش برای بازیابی اطلاعات در صورت بروز خطا، حمله یا سوء استفاده در سامانه و به حداقل رساندن از دست دادن اطلاعات.
آموزش کار با جوملا به درخواست مشتری.
مشاوره جهت بالا بردن کارایی و بهینه سازی وب سایت.


